سیاست بازنگری پروژه‌ها
در کیوبیکد، ما به خلق راه‌حل‌های خلاقانه و منحصربه‌فرد برای هر برند افتخار می‌کنیم. برای اطمینان از اینکه هر پروژه مطابق با انتظارات شما باشد، ما فرآیند بازنگری مشخصی داریم. این سیاست بازنگری به شما اجازه می‌دهد تا مطمئن باشید که نتایج نهایی با اهداف شما همسو هستند، و در عین حال از زمان و منابع تیم ما به بهترین شکل استفاده می‌شود.
مراحل بازنگری:
- اولین بازنگری: پس از ارائه نسخه اولیه از پروژه (طراحی، وب‌سایت، ویدیو و غیره)، شما ۵ روز کاری فرصت دارید تا نظرات و درخواست‌های خود را برای اصلاحات جزئی یا کلی ارائه دهید. این مرحله شامل دو دور اصلاحات بدون هزینه اضافه است.
- دور دوم و سوم بازنگری: در صورتی که نیاز به اصلاحات بیشتری باشد، دور دوم و سوم بازنگری در همان محدوده کاری اولیه انجام می‌شود. این اصلاحات باید در راستای محدوده تعریف‌شده در قرارداد اولیه باشند.
- بازنگری‌های اضافی: هر گونه بازنگری پس از سه دور اولیه یا هر درخواستی که خارج از محدوده کاری تعریف‌شده در قرارداد باشد، مشمول هزینه‌های اضافی خواهد بود. این هزینه‌ها متناسب با حجم کار و زمان صرف‌شده محاسبه می‌شود.
شرایط بازنگری:
- زمان‌بندی: تمامی درخواست‌های بازنگری باید در بازه زمانی تعیین‌شده (۵ روز کاری) ارائه شوند. در غیر این صورت، پروژه به‌عنوان نهایی‌شده تلقی خواهد شد.
- محدوده تغییرات: بازنگری‌ها تنها در محدوده توافق‌شده در ابتدای پروژه پذیرفته می‌شوند. در صورت تغییرات گسترده یا خارج از محدوده اولیه، پروژه مشمول تعرفه‌های جدید خواهد بود.
مسئولیت‌های متقابل:
- ما متعهد به ارائه بهترین کیفیت ممکن در هر مرحله از پروژه هستیم و از شما نیز انتظار داریم که بازخوردهایتان را به‌صورت روشن و دقیق ارائه دهید تا فرآیند بازنگری به‌سرعت و با کارآیی بالا پیش برود.
نهایی‌سازی پروژه:
- پس از انجام تمامی مراحل بازنگری و تأیید نهایی از سوی شما، پروژه به‌عنوان کامل شده و نهایی اعلام می‌شود. از آن به بعد، هرگونه درخواست تغییر مشمول هزینه‌های جدید خواهد بود.
این سیاست بازنگری به ما اجازه می‌دهد که کارها را به‌طور حرفه‌ای و کارآمد پیش ببریم و در عین حال به شما اطمینان می‌دهیم که برند شما به بهترین شکل به آینده هدایت شود.
